Politique de remboursement

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Produits défectueux ou non conformes Si vous recevez un produit défectueux ou ne correspondant pas à votre commande, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception à l'adresse : contact.uniquebbq@gmail.com . Nous prendrons en charge le remplacement ou le remboursement intégral, frais de retour inclus.

Garantie légale de conformité Indépendamment de notre politique commerciale, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la livraison.

Procédure de retour Tout retour doit faire l'objet d'une demande préalable par email avant renvoi du produit. Les retours effectués sans accord préalable ne pourront pas être traités.